Conectándonos Bolivia II: cómo fomentar la participación web y el liderazgo en las comunidades

Uno de los grupos de Conectándonos trabajando en el diseño de una campaña de ciberactivismo

Para quienes no lo sepan, Conectándonos es un encuentro de capacitación en el uso de medios sociales y ciudadanos que reúne a jóvenes de las comunidades menos representadas de diferentes países para promover su participación e inclusión en Internet. 

Ha sido el caso de Bolivia en noviembre de 2011, donde Annelissie Arrázola, Jessica Olivares, Mario Durán y su servidor participamos como facilitadores; siguió Conectándonos Ecuador en mayo de 2012; nuevamente Bolivia entre el 31 de enero y el 2 de febrero de este año y continuará Perú del 21 al 23 de febrero. De acuerdo con Juan Espinoza, de Hivos, que junto con Global Voices Online organizan este evento, se espera realizar un encuentro Latinoamericano con los participantes de los distintos países para unir más voces y promover estos espacios.

En Bolivia, uno de los principales problemas apunta a cerrar la brecha digital, ligada al acceso a internet, es sabido que el servicio es escaso en las áreas periurbanas y rurales del país y esto condiciona el aprovechamiento o no de las tecnologías; el otro problema está ligado a disminuir brecha cultural, es decir, la manera en que nosotros, como habitantes de un espacio, nos apropiamos de la tecnología, le sacamos provecho y la usamos para distintos fines.

Expectativas para Conectándonos Bolivia II

Conectándonos Bolivia II estuvo en el primer día dedicado a abordar este tema y concienciar sobre la necesidad de incluir a estos actores en las conversaciones que se generan en la web, algo que no se está haciendo en Bolivia; pero también de dotarles de las herramientas necesarias, ése fue el trabajo el segundo día. Como eje transversal, esta versión buscó desarrollar líderes para que, a su vez, se constituyan en replicadores del uso de la web social en sus comunidades. Asumo que esto se consiguió de dos formas:

Al equipo de facilitadores (estuvimos Andrea Guzmán, Natalia Chávez, Mario Durán y su servidor), se sumaron cuatro participantes de Conectándonos I que fungieron también como facilitadores. Ellos participaron en el diseño del encuentro, tuvieron a su cargo la elaboraron de su propio taller sobre el uso de medios sociales y orientaron a los nuevos participantes en todo momento. Con la experiencia anterior, adquirieron un rol protagónico y de liderazgo en el encuentro. Hay que saber abrir estos espacios y fomentar el re-cambio.

En la primera versión de Conectándonos Bolivia, se organizaron coloquios públicos para hablar sobre algunos proyectos que se estaban desarrollando en el país: Jaqi aru, Asamblea Cochabamba, @consumidorbo, Ciudadanía Virtual, por citar algunos. Este año, en cambio, se optó por visitar dos centros situados en Barrio Minero y Valle Hermoso, en la zona sur de Cochabamba.

Para ello, los 30 participantes, con el conocimiento adquirido en las jornadas precedentes, conformaron sus propios grupos, armaron y dieron sus propias charlas sobre Internet, herramientas web y redes sociales. No se trató de un simulacro, cada centro tenía un público invitado con participantes expectantes y los expositores debían responder. Durante cada charla, vi a los talleristas apropiarse de ese espacio y dejar fluir sus cualidades como facilitadores, algo que no había visto en ningún momento del encuentro.

Ambas prácticas contribuyen a la formación de líderes ¿No les parece?

Crédito foto: Galería en Flick de Conectándonos Bolivia

La historia de Bolivia se escribe en 140 caracteres (post de aniversario)

Había decidido no mencionar el tema hasta comprobar su valor y superar por lo menos los 2000 seguidores; y aunque ha pasado tiempo desde entonces, es su primer cumpleaños el que me permite dedicarle un post. Sí, hoy hace un año creé la cuenta @historiabolivia en Twitter con dos propósitos:

-Brindar el contexto. Necesario cuando afloran en la red comentarios basados solamente en la coyuntura, pero a la vez reflexivo cuando se trata de no olvidar pasajes que expliquen nuestro arribo a la actualidad y nos permitan encarar y proyectar un mejor futuro. Aquí traigo la frase del filósofo George Santayana, que creo toca el dedo en la llaga: “Quien no aprende de la historia está condenado a repetirla”. Si podemos contribuir en algo a este aprendizaje, lo habremos logrado.

-Montar un proyecto basado en robots y mensajes programados. Con esto mostrar que no siempre es necesario tener a una persona todo el tiempo para mantener vigente un proyecto en Twitter. Pero también encontrar una dinámica de trabajo que permita, sin mucho empleo de la mano humana, su replicabilidad a otras ideas similares.

Transcurrido un año de la vigencia de esta cuenta, podría resumir los resultados en la participación, no sólo es la cuenta la que brinda datos históricos, hay personas que contribuyen a este fin; no es una cuenta sólo para Bolivia, hay cibernautas de otras latitudes, bolivianos y no bolivianos, que nos siguen; la historia de Bolivia no está relegada, se integra a otras cuentas similares de otros países (hay muchas de España). Pero también hay críticas, hubo algunos errores de fechas, afortunadamente las personas rectifican; y se ha recomendado el abordaje de contenidos temáticos, estamos en eso.

Esquema de trabajo

Lo comparto para que la idea pueda ser replicada. La base es un trabajo de gabinete previo destinado a la revisión y recolección de datos históricos (libros, artículos, etc.); sigue la elaboración de tuits respetando los protocolos de Twitter (por ejemplo mensajes cortos que puedan ser retuiteados, uso de etiquetas que puedan integrarse a búsquedas #taldiacomohoy, #FF, etc.); elección de la herramienta y programación de tuits (por ejemplo www.timely.is, www.hootsuite.com, bufferapp.com, hay muchas), interacción (desde el ordenador y desde el móvil).

Así, @historiabolivia ha logrado a través de sus tuits brindar datos y recordar fechas y sucesos sobre distintos pasajes de la historia de Bolivia, frases textuales de algunos personajes y facilitar enlaces a recursos históricos (también experimentamos registrar la historia actual, pero esto sigue en evaluación).

Aplicación y otras novedades

Como ya nos agarramos la idea, esto es lo que se viene, algunas recuperadas a partir de las sugerencias en el timeline:

-Enriquecer la base de datos y clasificarla por temáticas, etapas y departamentos.

-Traducir los tuits al inglés para llegar a otros públicos

-Desarrollar una aplicación para iOS y Android. Tal vez audios celebres, un hoy en la historia… en fin.

¡Felicidades, @historiabolivia! Y para celebrar, comparto algunos tuits que han marcado nuestra vigencia en este año de vida.

El futuro del periodismo y el rol de los medios en la era digital, apuntes

Cuando al maestro Riszard Kapuscinsky le preguntaron cuál era, en su criterio, el principal reto al que se enfrenta un periodista en esta nueva era de la información, Kapuscinsky respondió “lograr la excelencia en su calidad profesional y su contenido ético”. Así resumo lo debatido ayer por Joshua M. Friedman, Miguel Wiñazky, Carlos D. Mesa y Juan Carlos Salazar en la mesa redonda sobre El futuro del periodismo y el rol de los medios en la era digital (acompaño el audio para que puedan comprobarlo).

No creo que alguien discuta esto que ha acompañado al periodismo durante su historia y lo seguirá haciendo... debe. Pero el reto se pone más interesante cuando en la red tenemos incontables flujos de información, multimedia, con millones de millones de datos a nuestra disposición y con ciudadanos que están usando los medios sociales para contar historias. ¿Cómo entonces logramos esto que Kapuscinsky nos plantea? Escribo algunas ideas en las que pensé mientras transcurría el debate, a la vez que lanzaba algunos tuits.

Audio de la mesa redonda: El futuro del periodismo y el rol de los medios en la era digital



-¿Entienden los dueños de los medios la importancia de la web?. No me refiero a los periodistas, varios están en la red aprovechando sus potencialidades, también lo recordó Miguel Wiñasky cuando dijo que la calidad de los periodistas en Bolivia supera a la de los medios. En esta línea, los empresarios de medios deben primero comprender la importancia y los cambios que está generando la web en la sociedad y la comunicación e invertir en estrategias y periodistas digitales. La cobertura de internet y la telefonía móvil están creciendo, esta última vertiginosamente, aunque en Bolivia los diarios de papel aún no están siendo afectados por la internet ¿Pero cuánto falta para que esto suceda?

-Investigar para interpelar al poder. Se lo mencionó ayer como una de las vías para denunciar y sustentar hechos de manera creíble. Además de los reportajes de investigación, la web nos está ofreciendo nuevas posibilidades. Hay una investigación basada en la recolección, extracción, interpretación y visualización de datos. Esto que se ha venido a conocer en el mundo como periodismo de datos (escribiré más sobre esto en los próximos posts) tiene un gran potencial para hacer investigación en la era digital e interpelar. ¿Qué medio hace periodismo de datos en Bolivia? ¿Cuántas redacciones han incorporado a un desarrollador web como parte fundamental de su equipo?

-Nuevas coberturas. "Probablemente las grandes historias en el sentido de grandes por largas serán sustituidas por las grandes historias comprimidas con gran capacidad de síntesis, con gran capacidad de expresar muchas ideas en muy poco espacio", señaló ayer el ex presidente Carlos Mesa. ¿Se imaginan Twitter? Yo sí. Susan Morgan, en Ecuador, ganó un Premio de Periodismo Digital por una cobertura basada en esta herramienta. Sin ir lejos, el año pasado, la Asociación de Periodistas de La Paz otorgó el Premió de Periodismo Digital a la Fundación Tierra por su cobertura de la VIII Marcha Indígena, ellos utilizaron Cover It Live, una plataforma que aparte de los mensajes, permite la publicación de tuits en tiempo real. Sin embrago, las coberturas móviles, usando celulares, GPS, Twitter e integración de audio y video en vivo aún son una asignatura pendiente en nuestro país. ¿Imposible por la conexión en nuestro país? No. Este video de la marcha que exigía seguridad en El Alto fue transmitida en vivo con un celular. Habrá hechos especialmente de conflicto social que merezcan ser contados de esta manera..  


-La ex audiencia. La primicia no existe en internet, los ciudadanos se han apropiado de la web social y  tienen las habilidades y los medios para contar historias. Permítanme una analogía al respecto: ya no buscamos información en los noticieros, para este fin recurrimos a los muros de nuestros amigos en las redes sociales. Así, los amigos en Facebook y Twitter son los nuevos gatekeepers y los trending topics son la nueva agenda setting ¿Cómo afrontamos esto?

La calidad y el contenido ético son ejes transversales en este aspecto, ¿cómo lo hacemos?

Llega a Android el primer diccionario aymara, quechua y guaraní

Actualización: desde hoy pueden descargar SimiDic en Google Play

Los usuarios de teléfonos y tabletas android podrán utilizar Simidic, el primer diccionario español aymara quechua y guaraní. Esta aplicación para dispositivos móviles será presentada en un acto público el martes 16 de octubre, en el auditorio de Entel, a partir de las 19.00.

“El propósito de crear una aplicación de estas características es contribuir a la comunidad boliviana y facilitar la comunicación entre personas de diferentes culturas”, señala el CMO (chief marketing officer, por sus siglas en inglés) de KetanoLab, Pedro Terán, al referirse a este emprendimiento de valor social.

La empresa boliviana KetanoLab, especializada en el desarrollo de aplicaciones móviles a medida, y la Fundación ILLA, una asociación de voluntarios dedicada a la promoción de lenguas originarias en medios digitales, han unido esfuerzos para desarrollar esta aplicación y contribuir de este modo a la vigencia de las lenguas nativas de Bolivia, en un contexto donde los formatos digitales ingresan cada vez a formar parte de la vida de las personas

Una aplicación de código abierto

SimiDic estará disponible de forma gratuita en todos los dispositivos (smartphones y tabletas) que usen el sistema operativo Android. Una vez elegido el tipo de diccionario (español-aymara, español-quechua, español-guaraní), el usuario podrá acceder a la traducción de cualquier palabra.

Una cualidad en el diseño de esta aplicación es su política de software libre. Según explica Terán, el programa será liberado bajo licencia abierta GPL3 (General Public License versión 3), de modo que cualquier persona podrá modificar el código de desarrollo para adaptarlo mucho mejor a sus necesidades, pero “además le permitirá a la comunidad ofrecer mejoras para la comunidad”.

Otra característica de optar por una política abierta radica en el hecho de poder importar a esta aplicación otros diccionarios de formatos libres, “con el fin de que pueda crecer y en el tiempo poder expandirse a más idiomas”.

El auditorio de Entel, donde se efectuará el acto de presentación, está ubicado en la calle Federico Zuazo N° 1771. La entrada es libre.

¿Cuál es el navegador web más utilizado en Bolivia?

Source: StatCounter Global Stats - Browser Market Share

De acuerdo con Statcounter, el navegador más usado en Bolivia sigue siendo Internet Explorer, que cautiva al 34,65% de los internautas, seguido muy de cerca por Firefox, que llega al 33,72% de preferencia. Un poco más abajo se sitúa Google Chrome, en ascenso, con 28,12 puntos porcentuales.

Esta comparación es distinta si retrocedemos a julio 2008, cuando el navegador de Microsoft poseía el 82,23% del mercado web boliviano, muy lejos de Firefox, entonces usado por el 16,1% de los internautas. Google Chrome sería lanzado recién el septiembre de 2008.

La tendencia parece indicar el descenso definitivo de Explorer (personalmente lo deseché hace años) y un estancamiento de Firefox, que no ha sufrido variaciones desde mayo de 2012. Sin embargo, Chrome avanza a paso seguro y no me sorprendería si hasta fin de año logra ubicarse como el predilecto de los usuarios. Respaldo la hipótesis además en los datos mundiales.

Source: StatCounter Global Stats - Browser Market Share

Chrome desplaza a Explorer 

Google Chorme ha demostrado su utilidad y en la actualidad es el navegador más utilizado del mundo. En mayo hubo un punto de inflexión con Explorer y a julio de 2012 Chrome posee el 33,81% de preferencia, un punto por encima de Explorer (32,04%), en tanto que Firefox sufre un descenso que lo sitúa en el 23,73%. Si Firefox no introduce innovaciones, creo que es cuestión de tiempo para que esta tendencia se repita en Bolivia.

Presento esta comparativa a propósito del curso “Instrumentos Web para la Gestión Pública” que di la semana pasada en Cochabamba. Como la capacitación estuvo destinada a personas más familiarizadas con el uso de correo electrónico y búsquedas por internet, me pareció oportuno mostrar las cualidades de estos navegadores, así di con estos datos. ¿Cuál navegador usas tú y por qué motivos?

Seminario sobre periodismo digital en la UPEA

Saludamos el esfuerzo de Tonny López, fundador del blog universitario www.enlaupea.com, y Raúl Catari, docente de Introducción a la Investigación de la Universidad Pública de El Alto (UPEA), por organizar un seminario sobre periodismo digital en Bolivia. Este se llevará a cabo el viernes 29 de junio, desde las 16.00, en el aula 515 de esta casa de estudios superiores (en el quinto piso).

Ahí estaremos Boris Iván Miranda, periodista de Página Siete (un lujo contar con un periodista de su talla), que desarrollará algunas pautas para la cobertura digital y el manejo de redes sociales para periodistas; y su servidor, para mostrar los avances y desafíos del periodismo digital en Bolivia.