Mostrando entradas con la etiqueta Redes Sociales. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta Redes Sociales. Mostrar todas las entradas

lunes, 8 de mayo de 2017

Herramientas para analizar cuentas en Twitter

Elaborar un buen informe de analítica y métricas en Twitter utilizando herramientas gratuitas no es una tarea compleja si es que escogemos y trabajamos con las herramientas adecuadas. Esta selección está orientada precisamente a ese fin, a obtener datos relevantes sin ingresar a los servicios de pago. Comencemos:

Tweetchup obtiene estadísticas de cualquier usuario de Twitter


Tweetchup es una herramienta que nos permite acceder a las principales estadísticas de una cuenta en Twitter. Lo destacable es que en la versión gratuita podemos consultar no sólo los datos de nuestra cuenta, sino de cualquier usuario de Twitter, y nos permite hacer cortes por periodos de tiempo, que en otras herramientas sólo se encuentra disponible en versiones de pago.

Las principales variables que podemos obtener de cualquier cuenta son:

- Siguiendo: total
- Seguidores: total
- Número de listas en las que ha sido indexada la cuenta: total
- Tuits: de acuerdo al corte entre fechas.
- Promedio de tuits: de acuerdo a corte de fechas
- Tuits retuiteados: de acuerdo a corte entre fechas
- Tuits favoriteados: de acuerdo a corte entre fechas

De esta lista, las últimas dos variables pueden ser muy útiles para obtener datos sobretodo de influencia y participación de las cuentas. Aquí una captura de la cuenta en Twitter del periódico La Razón.

Datos de La Razón Digital obtenidos desde Twettchup

Para utilizarlo, lo único que debemos hacer es ingresar con nuestra cuenta de Twitter, Tweetchup la analiza y mostrará nuestros datos. En la parte superior dispone de un cuadro en el que ponemos el usuario que queremos analizar, el rango de fechas y la herramienta hace el resto. La versión de pago obviamente es mucho más potente y permite acceder a muchas más métricas.

Twitonomy
Twitonomy es otra herramienta muy poderosa de similares características que la anterior, mas su versión gratuita impide aplicar filtros por rango de fechas, por lo que nos limita a ver sólo datos del mes reciente. Con todo es una opción muy recomendable.


Twopcharts muestra estadísticas históricas de tuits, seguidores y siguiendo


Además de acceder a los números genéricos de cualquier cuenta en Twitter, Twopcharts tiene una gran fortaleza: genera el histórico mensual de tuits emitidos, seguidores conseguidos y siguiendo, lo que otras herramientas de analítica permiten sólo en su versión de pago. Para ello debemos acceder con nuestros credenciales de Twitter y jugamos con el panel de navegación. Por ejemplo, aquí vemos el histórico de seguidores que obtuvo en los últimos 25 meses la cuenta en Twitter del diario Página Siete:

Histórico de seguidores del diario Página Siete en los últimos dos años

Pero Twopcharts es más que eso, su panel de navegación nos ofrece una serie de opciones como obtener el primer tuit, las imágenes del avatar, los tuis más retuiteados, menciones a las cuentas, historial de hashtag, cuentas verificadas, entre otras opciones.

Panel de navegación de Twopcharts
 

First Tweet: Cómo ver el primer tuit de cualquier cuenta


Muchas veces queremos identificar la fecha en que se creó una cuenta además de su primer mensaje. Esta información no aparece a primer vistazo de pantalla. Con Firs Tweet podemos acceder a ver el primer tuit de cualquier cuenta. Este es un ejemplo del primer tuit de Carlos Diego Mesa Gisbert, la cuenta con más seguidores en Bolivia, cuyo primer mensaje se generó el 4 de marzo de 2011.

El primer tuit de Carlos Mesa fue emitido el 4 de marzo de 2011

Twitteraudit ¿Cuántos seguidores son reales y cuántos falsos?


Hay dos herramientas que permiten conocer estos datos: StatusPeople y Twitteraudit, la primera permite analizar una cuenta propia y sólo unas cuantas ajenas (a menos que se pague); la segunda en cambio permite ver datos de un sinnúmero de cuentas gratuitamente. Simplemente ingresamos a la herramienta, escribimos el usuario de la cuenta que queremos analizar y listo:


De acuerdo con Twitteraudit, en una consulta efectuada el 17 de abril de 2017, la cuenta en Twitter del gobernador de Santa Cruz, Rubén Costas, tiene 72% de cuentas reales y 28% de cuentas falsas. 

Conviene saber para este fin la metodología que utiliza Twitteraudit para llegar a estos resultados: 

- El cálculo que hace Twitteraudit contempla una muestra aleatoria de 5 mil seguidores de la cuenta de Twitter por analizar y la calcula en función de una puntuación para cada seguidor.

- Esta puntuación se basa en el número de tuits, fecha del último tuit y el ratio de seguidores. 

- Estos resultados se utilizan para determinar si un usuario es real o falso.

Mentionmapp: visualiza las menciones y relaciones en Twitter


La utilidad de esta herramienta radica en su posibilidad de visualizar las relaciones de cualquier cuenta en Twitter así como las menciones y los hashtags que utilizó aquella cuenta. Siendo la aplicación de características interactivas, permite acceso a los tuits mencionados y hashtags. Es una manera interesante de examinar las relaciones más comunes de las cuentas. Aquí las relaciones del político Jorge Tuto Quiroga, es decir a las cuentas que mencionó:

Mapa de relaciones del político Jorge Tuto Quiroga
Al igual que StatusPeople, su versión gratuita permite sólo ver relaciones de algunas cuentas, luego solicita adquirir una versión de pago.
  

TwitterMachine ¿Recuperar tuits antiguos propios o de otras cuentas?


Es una de las mejores aplicaciones para esta tarea. Debemos registrarnos con nuestra cuenta en Twitter y automáticamente genera el contenido de nuestros tuis. Ya en el espacio Change User podemos incluir el usuario de la cuenta cuyos tuits queremos recuperar, hacemos la búsqueda y la página nos muestra los tuis, enlace del mensaje y la fecha de publicación de los últimos 3200 tuis de la cuenta. Ojo que este límite de usuarios se debe a una restricción de la API de Twitter. Aquí un ejemplo de los mensajes de la cuenta oficial en Twitter del presidente Evo Morales.


Una segunda opción interesante para recuperar viejos tuits de otras cuentas puede ser Omnicity, pero yo me quedaría con la primera. Una herramienta como ésta es muy útil para archivar los mensajes y efectuar análisis de discurso de la cuenta, por ejemplo.

Como ven, cada herramienta tiene distinta utilidad y juntas nos permiten analizar una cuenta de manera más eficiente. Si quieren ver un ejemplo de uso, sugiero visitar el post 7 gráficos para entender la cuenta de Evo Morales en Twitter, para la que eché manos de alguna de estas herramientas.

miércoles, 26 de abril de 2017

Taller Comunicación en Internet y redes sociales


Gracias al Sindicato en Medios Escritos, Fotoperiodistas y Medios Digitales (SINTRAPREN) de El Alto, el viernes 28 de abril de 2017 impartiré el taller: Comunicación en Internet y redes sociales, dirigido a todos los profesionales y estudiantes que de una u otra manera desarrollan su actividad en unidades de comunicación y afrontan retos digitales.

¡No hay marcha atrás! Es común que en las unidades de comunicación hoy nos pidan trabajar con páginas web y redes sociales, que diseñemos campañas en Internet, creemos contenidos digitales o informemos con métricas y estadísticas de usuarios.

El taller: Comunicación en Internet y redes sociales está diseñado para brindar a los participantes los conocimientos imprescindibles a la hora de trabajar en equipos de comunicación digital y tomar las decisiones apropiadas, así como mejorar sus habilidades en el manejo de las redes sociales y herramientas digitales.

Contenido

- Fundamentos de la comunicación digital: estudio de casos.
- Diseño de estrategias de comunicación digital y campañas.
- Lo que debemos saber cuando trabajamos con páginas web y redes sociales.
- ¿Crisis? Tácticas de gestión.
- Taller de herramientas digitales.

El taller se llevará a cabo en la sede de la Federación de Trabajadores de la Prensa de El Alto, Avenida Juan Pablo II lado SEGIP (ver mapa https://goo.gl/vqsmrc). Pueden inscribirse llenado el siguiente formulario:



Actualización 9 de mayo de 2017


Foto del evento. Créditos: Alberto Medrano


domingo, 6 de noviembre de 2016

Ministerios de Bolivia con más seguidores en Facebook


En Bolivia, el Ministerio de Culturas y Turismo (64.701), el Ministerio de Comunicación (49.136) y el Ministerio de Salud (40.866) poseen las cuentas con más seguidores en la red social Facebook a septiembre de 2016, de acuerdo con datos levantados por el blog de AngelCaído666 MSCD. 

En el otro extremo podemos ver al Ministerio de Transparencia Institucional y Lucha contra la Corrupción (655) y al Ministerio de Presidencia (447), que seguro aún no han desplegado una estrategia para conseguir más seguidores en esta red social.

Si bien estos datos son cuantitativos y reflejan el número de seguidores que existe detrás de cada cuenta, hay que aclarar que Facebook, especialmente en el manejo de páginas, se rige mucho en la publicidad pagada a través de Facebook Ads.

Así, no es difícil a través de una campaña publicitaria conseguir más seguidores, lo complicado es generar comunidad y mantener vínculos más cualitativos con los seguidores, para lo que Facebook proporciona interesantes instrumentos a los que conviene prestar atención.

Acceder a los datos de seguimiento de ministerios en Facebook

jueves, 9 de junio de 2016

Snapchat: su irrupción en la política, el periodismo y la gestión pública

Con 200 millones de usuarios, Snapchat crece imparablemente y no sólo se está disputando lugares entre las redes sociales más populares, sino que está generando nuevos nichos y hábitos de producción y consumo de contenidos.

La re-mezcla de medios y elementos, el tiempo real, su naturaleza móvil, temporal y lúdica le han otorgado un ecosistema favorable para crear contenidos originales. Por eso es que es tan popular entre los jóvenes, quienes están más familiarizados a estas maneras de consumo. 

Periodismo, Snapchat y el factor creativo 


En el periodismo, Snapchat rompe el hielo de la solemnidad y nos desafía a narrar historias creativas, para lo que nos proporciona un sinfín de posibilidades: desde micro-entrevistas pasando por video-selfies, emojis y trazos libres para mostrar lo que está sucediendo.

Snap de Latebol con La Verde
A esto hay que añadirle el factor “en vivo” o "falso vivo", pues la aplicación no permite (tampoco debería) publicar contenidos guardados en la galería del teléfono, lo que nos conmina a ser creativos, instantáneos y a pensar multimedialmente. Gran desafío.

Tomo como ejemplo al proyecto late.com.bo (usuario en Snapchat: latebol), la primera cuenta de periodismo boliviano que ha incursionando en este servicio. A través de la misma, el equipo de Late nos permite seguir la cobertura que hacen de la Copa América Centenario, en especial de la Selección Boliviana. 

Snap de La Patilla
En Perú, no deja de ser interesante www.lapatilla.com (usuario en Snapchat: la-patilla), que está explotando al límite las nuevas narrativas en el periodismo, muy recomendable para los medios y proyectos periodísticos que quieran iniciarse con esta aplicación.

Gestión pública ¿Qué se muestra? 


El 10 de abril de 2016, el Gobierno Autónomo Departamental de Santa Cruz irrumpió en Snapchat, creando el usuario gadsantacruz. Desde entonces, viene acompañando las actividades del gobernador Rubén Costas, y combina fotos, videos y filtros geolocalizables para difundir su gestión.

Al igual que Late, se trata de la primera cuenta de institución pública en Bolivia que ha decidido ingresar en este espacio.

Snapchat Gobernación de Santa Cruz
En América Latina, percibo como un buen ejemplo a la cuenta del presidente argentino, Mauricio Macri (cuenta en Snapchat: mauriciomacri), quien desde el 21 de marzo de 2016 viene captando la atención de los usuarios familiarizados con esta aplicación y por supuesto de medios.

 Crear una cuenta de estas características nos permite ingresar a un círculo más interno, donde el valor lo añade el administrador de la cuenta y sus habilidades para captar ángulos y rostros particulares en la dinámica y el lenguaje propio de esta red. La cuenta de Macri actúa muy bien en ese sentido.

Campañas políticas: Snapchat sabe que es importante 


En el campo político, las experiencias más recientes provienen de la agenda rumbo a las Elecciones Presidenciales de los Estados Unidos, donde además de lo señalado anteriormente, se añade el uso de filtros y la publicidad geolocalizada.

 Antoni Gutiérrez-Ruby sostiene, en el estudio Snapchat en política, que la red social de los snaps quiere que la política sea parte importante de su aplicación y ve en este terreno una gran oportunidad. “La gran mayoría de sus usuarios ni siquiera tiene edad para votar. Pero ese el tema: podemos llegar a un público al que nadie llega. Y hacerlo a través de la palma de su mano, desde sus móviles. Y en su propio lenguaje”, argumenta.

 Así las cosas, sólo es cuestión de tiempo para tener ofertas de medios, políticos e instituciones públicas en este espacio. Sin embargo, los gestores de esta aplicación deberán cumplir con algunas condiciones mínimas. Comprender su dinámica, abrirse a la creatividad sin límites, adoptar la noción de gamificación y la cultura de la re-mezcla, son algunos de ellas.

Actualización (4 de octubre de 2016)

Publico una prueba de elaboración de contenidos que estuve realizando.


sábado, 28 de noviembre de 2015

Un concejal de El Alto usa Twitter para la gestión pública

@ConcejalElAlto
De los múltiples usos que le damos a Twitter, llama la atención aquel que hace el concejal de Sol.Bo Francisco Javier Tarqui (@ConcejalElAlto).

Tarqui es el único representante de Sol.Bo en el municipio de El Alto y en su singularidad se destaca del uso que hacen la concejal Wilma Alanoca y la misma alcaldesa Soledad Chapetón, quienes también tienen cuentas en esta red de información.

Una revisión a los tuits del concejal Tarqui nos acercará a información actualizada y de "primera fuente" de lo que acontece en el Concejo alteño, información que no es evidente desde otras cuentas de representantes públicos o a la que accedemos luego de hacer varias gestiones.

Identifico 3 tipos de información relevante en esta cuenta.

Agenda de sesiones del Concejo


Aprobación de resoluciones y leyes municipales

Petición de informes
Visto así, esta cuenta tiene un valor peculiar para periodistas y la ciudadanía que tiene el derecho de acceso a información de administración de los recursos de su municipio. También es un mecanismo innovador de gestión pública a través de las redes sociales, una asignatura que hay que promover y consolidar en los municipios.  

Tenemos varias cuentas de autoridades y representantes públicos en Twitter, pero casi ninguna le otorga este enfoque de gestión pública. Este es el uso que queremos los ciudadanos de nuestros representantes.

miércoles, 14 de mayo de 2014

Uso de redes sociales en Oxfam #TallerOxfam

Hace unas semanas facilité un taller introductorio sobre el uso de redes sociales en Oxfam Bolivia, la idea es que los miembros del equipo puedan incorporarse a la actividad en estos espacios y contribuyan a difundir y apoyar las distintas campañas de esta organización.

Pensando en el contenido, básicamente fue un taller práctico de Twitter, recordé una charla que dio mi amigo Hugo Miranda (@angelcaido666x) en el Sistema de Naciones Unidas, donde analizó las redes sociales del sistema. 

El resultado lo comparto en la presentación que hice para el taller, más la base de datos, por si alguien quiere hacer cruces o extraer algún otro dato. Siempre puede servir.

Base de datos de filiales de Oxfam

 

domingo, 18 de agosto de 2013

Datos de social media en tiempo real

Con esta aplicación, uno puede evidenciar el impresionante flujo de contenidos y datos que se genera en Internet a cada momento. Lo diseñó Gary Hayes y activando la herramienta uno puede visualizar datos como likes en Facebook por segundo, cargas de video en Youtube, búsquedas en Google, nuevos usuarios en Google Plus, número de tuits enviados, entre muchos otros.

El servicio se denomina Social Media Counts y tiene una versión para IPad que cuesta USD 0.99. La versión web es gratuita y se puede embeber a cualquier sitio web. Lo utilizaré en un Prezi para mostrar el flujo de social media cuando realice algunos talleres.    

jueves, 4 de marzo de 2010

Blogueros alteños


La periodista del semanario Pulso Marielle Cauthin trabaja en un reportaje sobre el uso de herramientas Web 2.0 y experiencias de este tipo en El Alto y el motivo fue una buena excusa para reunir a los internautas de esta ciudad.

Ahí, la noche del 3 de marzo, estuvieron Álex Chipana (@alex_chipana), buen amigo y siempre atento con los blogueros; Edwin Velásquez (@vladimir138), impulsor de Igualdad Digital, se puede contar con él en las buenas y las malas; Rubén Hilari (@rubenhilare), del proyecto Jaqui-Aru, que traduce textos de Global Voices al aymara, aún no nos conocemos; Wilson Aurelio Chura (@churabolivia), gracias a él realizamos un taller de alfabetización digital en la Universidad Pública de El Alto (UPEA); José Tórrez (@el_dog), famoso en Twitter (vean su post: el tweet 10.000 de experiencias y recomendados), nos conocemos por los comentarios en bloguer; Alejandro Quispe (@alejandrobol, @eabolivia), siempre presto a colaborar, impulsa eabolivia.com; Alexis Argüelo (@alexisarguello), muy conocido en la red e impulsor de proyectos turísticos con medios sociales; Tonny López (@enlaupea), si no fuera por él la UPEA no sería conocida en la Web, buen amigo; y Alberto Medrano (@medranoprensa), en mi criterio el que teje la red de internautas de esta ciudad y se encarga de que no perdamos contacto.

Con Alberto, en varias ocasiones habíamos reunido a blogueros de esta urbe para hablar de la Web, compartir experiencias y crear proyectos, algunas contaron con 3 miembros y otras superaron los 10, de estos encuentros surgió El Alto Blogs, donde creamos un directorio de blogs alteños que hoy llega a 58 (por cierto hay que sumar el blog de José Tórrez).

Pero aún no hemos logrado juntarlos a todos. La entrevista con Marielle (yo respondí las preguntas por correo electrónico) fue una oportunidad para conocer a más internautas… y así se va formando la comunidad. Tanto es así que preparamos la tercera cobertura para las elecciones de este 4 de abril (la primera se llevó a cabo en enero de 2008 con 4 blogs), y un encuentro digital para mediados del mismo mes, ésa sería una buena oportunidad para juntarlos a todos ¿no crees?

viernes, 12 de febrero de 2010

Facebook, el dilema de usar páginas o perfiles

Varias instituciones ingresan cada día en Facebook y a menudo recibo sus peticiones de amistad cuando no debería ser así. Las empresas, organizaciones no lucrativas, comunidades, medios y figuras públicas que quieran promocionarse (políticos, artistas, escritores) deberían crear una Página de Facebook y llegar a nosotros por “sugerencia de página”, y no con un perfil, cómo se está haciendo, porque éstos fueron creados para un uso personal y más privado.

Silvia Chauvin, de Mujeres de Empresa, describe el uso de las páginas y menciona las diferencias entre éstas y los perfiles:

-Las páginas son visibles a todo el mundo, aún la gente que no está registrada puede ver su contenido; en cambio el perfil sólo puede ser visto por personas autorizadas o por los amigos de la persona autorizada.

-Las páginas pueden tener un número ilimitado de fans; en tanto que los perfiles sólo permiten 5.000 contactos como máximo.

-Los interesados pueden unirse a una página sin requerir confirmación; en los perfiles, los requerimientos deben ser previamente aprobados.

-Podemos enviar mensajes simultáneos a todos los fans de nuestra página; con un perfil, éstos se mandan sólo de uno a la vez.

Así, pareciera que las páginas no tuvieran desventajas frente a un perfil. De hecho, tenemos un muro donde publicar, los fans pueden comentar y las actualizaciones aparecen en la página de inicio igual que en los perfiles. También podemos crear foros, álbumes de fotos, subir videos, compartir enlaces, integrar un blog con las notas de nuestra página y hasta crear un widget con nuestros seguidores para subirlo en un sitio.

El propósito del perfil, en cambio, es más íntimo. Tanto que Facebook nos permite configurar nuestra actividad de forma individual, con nuestros amigos o con los amigos de nuestros amigos. No podemos negar que hay gente que quiere compartir pero con ciertos límites ¿Quién de nosotros no ha querido ser amigo de otro y ha recibido un mensaje que le pregunta: “Perdón, nos conocemos de alguna parte”?

Facebook se manejó inicialmente con perfiles, y ante su inminente éxito notó que sus usuarios intentaban comunicarse con marcas y celebridades de una manera que no funcionaba. Ése fue el germen de los grupos y las páginas. Para mí suena incongruente, por ejemplo, pedirle al periódico El Deber ser su amigo para leer sus noticias en esta red social; lo mismo me sucedió con la Alianza Francesa, que es una institución y no una persona.

Para un artista, escritor o político (ahora que estamos en campaña electoral en Bolivia) lo correcto también sería promocionarse a través de páginas, y sólo un perfil cuando sea administrado por ellos mismos, como indican los términos de uso de la empresa. Y tenemos buenos ejemplos, como Jessica Echeverría, política cruceña; o Marco Antonio Etcheverry, ex futbolista.

Enlaces útiles:
Link para crear páginas en Facebook
Los perfiles de Facebook son personales y las páginas son para negocios

viernes, 16 de octubre de 2009

Redes sociales ocupan el séptimo lugar de preferencia en Bolivia



El más reciente estudio sobre los usos de Internet en Bolivia concluye que las redes sociales ocupan el séptimo lugar de preferencia entre las personas que se conectan a Internet desde cibercafés, y de ellas, Facebook es la predilecta, seguida por Sonico, Hi5 y Myspace.

El estudio corresponde a la consultora CIES Internacional, que entre mayo y junio de este año levantó una encuesta a 219 hombres y mujeres que visitan la red desde lugares públicos en las ciudades de La Paz, Cochabamba, Santa Cruz y El Alto.

No obstante, esta preferencia sube al quinto lugar en hombres y mujeres que tienen este servicio en sus domicilios, lo que –en nuestro criterio- es una muestra de que mientras más conectado éstas, tienes más necesidad de interactuar en las comunidades virtuales.

Veamos para qué la gente se conecta a la red en los cafe-internets:

1 Búsqueda de información 83,6%
2 Email 75,8%
3 Chat 47,9%
4 Mensajeria instantánea 41,6%
5 Descargas via p2p 40,6%
6 Noticias 34,7%
7 Redes sociales 32,0%
8 Juegos 19,6%
9 Radio tv 11,0%
10 Cursos en línea 8,7%
11 Blogs 7,8%
12 Sitios de citas 2,7%
13 Servicios financieros 0,9%

Aquí la misma consulta pero a hombres y mujeres que se conectan desde sus casas (100, personas consultadas):

1 Búsqueda de información 96,2%
2 E-mail 94,2%
3 Mensajeria instantánea 66,7%
4 Chat 66,00%
5 Redes sociales 63,5%
6 Descargas via p2p 59,0%
7 Noticias 39,1%
8 Juegos 26,9%
9 Blogs 20,5%
10 Cursos en línea 14,1%
11 Radio tv 11,0%
12 Sitios de citas 0,0%
13 Servicios financieros 0,0%

jueves, 26 de marzo de 2009

Los bolivianos prefieren Facebook por sus aplicaciones y su dinámica

Hi5 y Myspace eran las redes sociales más populares en América Latina hasta que Facebook llegó para seducir a los internautas. En Bolivia parece suceder lo mismo, una pregunta a 30 usuarios paceños sobre qué herramienta digital utilizaban para socializar obtuvo la preferencia del 25 por ciento en favor de Facebook y 5 por otras.

La posibilidad de introducir aplicaciones como encuestas, la interactividad para comunicarse con los usuarios y la dinámica de sus páginas, ha hecho que esta herramienta digital sea la preferida de estos cibernautas.

Motivos
Wálter “Puka” Reyes Villa señala que abrió su correo en Gmail porque pensó que iba a estar de moda. No obstante, volvió a Yahoo porque “Gmail es menos dinámico”. Lo mismo le sucedió con el buscador de Google.

“Estoy en otras redes sociales, pero no se mueven, son muy estáticas. En cambio Facebook es muy dinámico”, para mí el concepto es la dinámica, y Facebook lo tiene”, opina.

Ricardo Quiroz, catedrático de la Universidad Privada Boliviana, señala que la elección depende de lo que el usuario busca y los criterios que tiene a la hora de escoger una red social. “Yo prefiero Facebook porque tiene aplicaciones que corren dentro de ella”, señala, y cita la creación de una encuesta. “En Facebook puedo encontrar más empresas; en Hi5, no tanto”, concluye.

En 2008, Facebook incrementó su número de registrados en un 160 por ciento. En el mundo, esta empresa supera a Myspace en más de 100 millones de usuarios, aunque Myspace es más popular en EEUU.

lunes, 16 de marzo de 2009

Algunos consejos para ganar dinero usando redes sociales

Ricardo Quiroz, quien tiene su empresa de desarrollo web y es catedrático de nuevas tecnologías, dio estos consejos en el marco de las charlas que viene ofreciendo Webprende rumbo al 17 de mayo. La conferencia “Redes sociales con fines comerciales” se llevó a cabo el 7 de marzo en el auditorio de Entel.

-Ganar popularidad y confianza. ¿Cómo? Introducir metas personales, intereses, simpatías, ideas y valores. Dar soluciones a problemas y aportar con consejos. En otras palabras: integrarse y compartir. Esto, más adelante, puede lograr la accesibilidad del usuario.

-Segmentar al público. Por ejemplo, Facebook permite crear grupos con intereses comunes. Así, ofrecer un producto deportivo a los hinchas de Bolívar en esta red puede tener más impacto que promocionarlo a los fanz de un cantante.

-Generar accesibilidad. Ofrecer un producto en la red dando consejos y aplicaciones genera confianza, accesibilidad y capta la atención en la marca. En la vida real, si un vendedor golpea tu casa para ofrecerte un producto, en la mayoría de los casos le cierras la puerta. Si aportas, generas confianza y esto te dará accesibilidad con tu público para promocionar tu servicio o producto.

-Adaptarse a la tecnología. Probar y experimentar con lo nuevo de la red. Lo que hoy es un experimento, mañana puede ser la receta de éxito de tu empresa. Por Ej. No por haber invertido miles de dólares en Myspace debes evadir Facebook. Hay que promocionar el producto también ahí.

En 2008, la publicidad en Internet aumentó en un 168 por ciento, se prevé que para este año suba en un 100 por ciento. Por otro lado, a diferencia de una página web, no gastas en dominio ni en hosting. Así que considera estos consejos si quieres hacer negocios en la red. Y si te interesaste más, te propongo escuchar este podcast una red social para empresas.
Get this widget | Track details | eSnips Social DNA